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Wenn du einen Kauf getätigt hast und nach einer Aktualisierung suchst, nutze bitte unser neuestes Tool: Verfolge deine Bestellung.

Verwende für den Zugang die für den Kauf verwendete E-Mail und die Bestellnummer (sichtbar in der Bestätigungs-E-Mail, die du nach dem Kauf erhalten hast).

Dort siehst du sofort den Status der Bestellung, und wenn die Bestellung fertig ist oder bereits versandt wurde, kannst du ganz einfach auf die Aktualisierungen des Kurierdienstes klicken und diese verfolgen, wie im folgenden Beispiel.

Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden in unserem Lager in Valencia gelagert und von dort aus versandt. 

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1 Werktag. Bitte beachte, dass wir an Wochenenden und Feiertagen nicht versenden.

Feiertage und Ferien können die Versandzeiten beeinflussen.

Wenn du deine Auftragsbestätigung erhältst, wirst du über das ungefähre Lieferdatum informiert. Sollte das Produkt nicht vorrätig sein, aber voraussichtlich bald geliefert werden können, werden wir dich darüber informieren, und wenn du mit dem Kauf fortfährst, kann sich das Lieferdatum entsprechend ändern.

Sendungen: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 24-48 Stunden, sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde. 

Wir können die Lieferzeiten nicht garantieren, aber wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Versandunternehmen diese Fristen einhalten.

Die Lieferzeiten für die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla betragen etwa 2-5 Tage, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. 

Wir können in die Länder liefern, die in der Lieferadresse auf der Kassenseite aufgeführt sind. Für mögliche Lieferungen in andere Länder kontaktiere uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]

Versandkosten/Unternehmen: 

Für den Versand von Bestellungen verwenden wir Correos Express und Correos. 

Versand nach Spanien Halbinsel: 3,99€ (Kostenlos ab 60€).

Versand auf die Balearischen Inseln: 5,99€ (Frei ab 100€).

Versand auf die Kanarischen Inseln: 8,99€ (Kostenlos ab 100€).

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